听说Ai换电还能帮你找回丢失的电动车？
2019-09-02 12:15:51   来源：东方头条   

“喂，您好，这里是Ai换电客服中心，请问有什么可以帮到您?”

“我的电池放进去之后，没法关门，也没有弹出新的电池给我。”美团外卖骑士小王急得满头大汗。

“好的，您稍等一下，我给您查看一下电柜的情况。”一边说着，Ai换电的客服小姐姐熟练地在Ai换电智慧云运维平台上查询相应的换电柜的情况。她温柔的话语，得体的笑容，让人感觉十分亲切、舒适。“应该是您和别的同事换错了电池。我已经帮您重新绑定了，下次请千万注意不要互换电池哦。”

“喂，我来到这个电柜没有满电电池可以换，怎么办呀？”每日优鲜的送货员李叔用袖子抹着脸上的汗，急匆匆的说。

“好的，先生，您先打开Ai换电App，看到显示绿色的换电柜图标，上面会显示该电柜满电电池的数量，您看到哪个电柜有1-7数字的图标，导航去那边即可更换电池啦。另外，也请您后续在电池电量在10-20%的情况下，打开Ai换电APP，寻找有满电电池的电柜去更换，避免您以后误跑浪费时间哦。”Ai换电的客服小姐姐一步步教着李叔怎么使用App。

前不久，Ai换电客服中心还接过这样一通电话——

“喂，我车丢了，你赶紧帮我找一下，我刚刚去送餐回来就发现车不见了，小偷应该就在这附近还没走远。” 大连的孟哥急得团团转。

“您好，您现在提供一下您的账户信息，我们这边通过Ai换电电池自带的全球GPS功能帮您定位追踪，找回您的车辆以及电池。请您稍等一两分钟哦。您好 这边通过我们Ai换电的云平台已经定位追踪到您的车辆，在xx街上，请您尽快到这个地方寻回您的车辆。具体的定位信息，我们在通话结束后会以短信方式发送给您。”

“好的，太感谢你了”孟哥没挂电话就赶忙往xx街小跑过去。

“不客气的，您现在赶紧去找车，如果待会找不到的话，您再打电话过来我帮您查一下定位”

“谢谢！谢谢！”孟哥忙不迭说。

走进Ai换电的客服团队办公区，不仅能感受到Ai换电客服团队温馨、细致的服务，更能感受到她们专业的换电操作知识体系，以“专业·贴心”的服务理念，让用户获得更方便快捷的服务。

云动未来自成立以来，始终坚持以“专业·贴心”的服务理念，从客户需求出发，高度重视客户服务的工作，努力构建更加完备的客户服务体系。

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云动未来成立于2018年3月，主要经营范围为包括智能充换电柜、智能电池、配套车辆、云平台和相关App等软硬件的智能充换电平台服务及相关产品的研发、制造、销售。主导服务为高频骑手的电动自行车电池换电服务，提高社会资源的利用率，为城市的智慧出行注入了新鲜血液。据悉，Ai换电的智能换电电池，重量仅为传统铅酸电池的四分之一甚至六分之一；并且具备过充保护、过放保护、过流保护、高温保护、低温保护等数十项安全功能和数百项基于电池充放电各类参数模型建立的电池异常等智能功能。