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苹果被罚35亿!iPhone老用户可领175元赔偿
2020-03-06 19:34:08   来源:东方头条   

如果你是用过iPhone 6或者6s的资深果粉,相信你一定听过苹果“降速门”事件。

就在前几天,小卫终于等来了“降速门”的大结局,苹果向用户低头,愿意支付高达5亿美金(约人民币为35亿)来换取谅解。

苹果公司需向消费者支付每部 iPhone 25 美元(约合人民币 175元左右)的赔偿金。

苹果突然爆出这么一个大新闻,也许很多人都会感到有点懵,就让小卫带你们来回忆一下,当年闹得沸沸扬扬的“降速门”。

苹果陷入“降速门”风波

这个事情最早发生于2017年,当时苹果刚发布了第一款全面屏手机iPhone X,正在大家争相抢购时,有一位外国网友在Reddit发了一个帖子,让苹果陷入了”降速门“风波。

这位外国网友表示自从iPhone X上市之后,他发现自己的iPhone 6速度变慢了,后来他更新到了ios11,结果手机还是卡的要死。

于是他把iPhone 6换了块苹果手机电池,发现换了电池之后的iPhone 6性能有了明显的提升,对比了这部iPhone 6前后的跑分之后,他猜测苹果为了保证设备续航,开启了处理器降频的机制。

他的帖子瞬间在网络上引起讨论,一位来自Geekbench 的开发人员,通过手机性能的对比,发现这其中确实有猫腻。

很多苹果用户怀疑,更新ios系统手机性能会下降,这是苹果公司的诡计,目的就是为了让消费者尽快更换新手机,提升iPhone的销量。

这个事情在网络上愈演愈烈,后来苹果不得不出来回应,承认他们确实降速了,不过苹果表示在ios系统中对旧款iPhone进行峰值性能的限制,是为了避免电池老化导致的自动关机问题。

苹果否认他们这么做是为了让大家换新手机,并且为了表示诚意,苹果还把更换电池的费用从 79美元调整为 29 美元,电池磨损超过 20% 的可以使用 Apple Care 免费更换电池。

明明手机还能用,结果升级新系统反而手机变慢,大家肯定接受不了这样的解释,于是全球各地都开始有人开始起诉苹果,甚至还有网站专门帮助大家和苹果打官司。

多国用户向苹果索赔

“降速门”让苹果陷入了无休止的官司当中。

就在去年,苹果因为”降速门“在意大利被罚1140万欧元,约合人民币8707万元。还在在苹果意大利官网上首页刊发声明,详细说明事情的具体情况。

声明中苹果写道,苹果引导iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s和iPhone 6s Plus用户在安装iOS 10更新时,并未提供关于可能导致性能下滑的准确说明,根据意大利相关法律法规,这属于违法行为。

到了今年 2 月初,苹果又被法国竞争、消费和反欺诈局(DGCRF)投诉调查,直接罚款了 2500 万欧元(约合人民币 1.9 亿元左右)。

报道中指出,法国调查人员 2018 年 1 月 5 日启动对苹果公司的调查,确认了苹果在没有告知用户的情况下,通过更新系统使他们的手机运行速度变慢,迫使消费者不得不更换电池或者购买新手机。

哪些机型将获得赔偿?

这次则是轮到了美国,苹果公司将会向集体诉讼名单上的苹果 iPhone 用户,每个人赔偿 3500 美元,约合人民币 2.4 万元。

根据达成的和解协议,苹果公司将向每部受到影响的iPhone赔偿25美元,折合人民币174元,至于涉及的用户将达到1240万部,赔偿金额高达3.1亿美元。

符合赔偿条件的 iPhone 包括运行 iOS 10.2.1 及更新系统的 iPhone 6 / 6 Plus,iPhone 6s / 6s Plus,iPhone 7 / 7 Plus 以及 iPhone SE。至于其他机型均不在赔偿范围内。

苹果主动开放索赔,只要符合条件的用户都可以申请,苹果拿出的总赔偿金,已经划出 5 亿美元的上限。

国内用户没有赔偿

不过,“降速门”最早是一批美国苹果用户起诉,所以这次的5亿和解赔偿只跟美国用户有关,国内的iPhone用户并不能获得相应的赔偿。

对于国内用户,苹果只是在官网上放了一封公开道歉信,想想都觉得生气。

要知道,中国市场可是苹果最大的海外市场之一,在去年,苹果手机在国内的销量就达到了2700多万部,因此,在当年国内受到苹果“降速门”影响的用户并不少!

或许国内的iPhone用户也应该来次集体诉讼,让苹果赔了钱才能解气呀!

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